前情回顧:11月3日,在青島遠洋大酒店,盛瀚順利舉辦了“2017第十八屆離子色譜技術研討會”。僅時隔七日,盛瀚售后工程師不辭勞苦繼續(xù)前行,來到河南鄭州,風風火火地開啟了第十一期離子色譜客戶培訓班。
2017年11月10日,盛瀚十五周年暨第十一期離子色譜客戶培訓班在河南省鄭州市經(jīng)開第三大街113號順利舉辦。與以往不同的是,本次培訓班主講并不是老王,而是坐鎮(zhèn)青島總部,同時也是我公司*的女工程師——張蕎。
培訓開始,工程師張蕎向大家介紹了公司概況。張工談到,青島盛瀚是離子色譜及相關配件耗材的生產(chǎn)廠家,但除此之外,盛瀚還是一家有情懷和社會責任感的企業(yè),如2008年為汶川災區(qū)捐贈離子色譜儀,完成災區(qū)水中生物胺的檢測;2013年在云南騰沖捐資落成“盛瀚希望小學”,以及2014年為《中國分析儀器行業(yè)愛心圖書館》捐贈圖書等等,盛瀚在一步步踐行著“守護藍天白云青山綠水,科學儀器造福人類”的使命。
另外,張工還對盛瀚配件耗材進行了介紹。張工表示,盛瀚擁有完善的前處理系統(tǒng),從前處理小柱、過濾器、濾頭以及固相微萃取裝置。另外,盛瀚還提供包括peek管、定量環(huán)、接頭、兩通管等在內的合作開發(fā)耗材,以便更好地滿足客戶的不同需求。
公司近幾年國內*與日俱增,離不開客戶朋友的鼎力支持,因此盛瀚也越來越注重售后服務。通過總結客戶的回訪反饋,工程師張蕎逐一梳理了離子色譜儀使用過程中常見的典型技術問題以及相應的故障排除方案。針對典型問題,工程師孫浩龍現(xiàn)場進行了答疑。為加深大家的理解,張工請大家進行上機操作,理論與實踐結合,清晰地解答了大家在日常工作中遇到的難題,獲得了與會用戶的*。
工程師張蕎 工程師孫浩龍
培訓班zui后,與會用戶的儀器操作水平都有了不同幅度的提高,對此,盛瀚工程師給大家頒發(fā)了結業(yè)證書,作為對大家積極參加培訓并收獲成果的見證。
盛瀚在不斷發(fā)展,公司團隊也在逐步壯大,但賣出儀器不是我們的目的,我們更希望通過盛瀚離子色譜儀能幫您解決各種檢測難題。盛瀚售后工程師的腳步?jīng)]有停止,正如我們“用科技與文明的力量改變未來”的行動一直在繼續(xù)。
培訓班合影留念
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